FAQ
よくある質問
Motrixana Story Atelierに関するよくあるご質問。10項目をカテゴリ別にまとめました。
予約・来店
試乗予約はどのように行いますか？
お問い合わせフォームまたはお電話（075-321-8470）にて、ご希望日時とご経験年数をお知らせください。2営業日以内に担当者より折り返しご連絡いたします。試乗は「試読」——京都12航路のいずれかで、約90分を予定しています。
来店の際に必要なものはありますか？
運転免許証（二輪免許）を必ずご持参ください。ヘルメット・グローブ・ジャケットはMotrixanaで貸出可能です（サイズ確認のため、事前にお知らせいただけるとスムーズです）。
予約なしで来店できますか？
展示車の閲覧は予約なしでも可能です。ただし試乗は完全予約制のため、事前予約をお願いいたします。混雑時はご案内までお待ちいただく場合があります。
サービス・価格
48頁物語検査レポートとは何ですか？
Motrixana独自の車両検査プロトコルです。フレーム、エンジン、サスペンション、コックピット等12領域を「章」として読み解き、計48頁のレポートにまとめます。全展示車両に付属し、納車時にお渡しします。
価格に含まれるものは？
表示価格は車両本体価格（消費税込）です。登録諸費用、陸送費、オプション類は別途お見積もりとなります。購入相談時に詳細な内訳をご提示いたします。
下取り・買取は対応していますか？
はい。現有車両の下取り査定を承っております。お問い合わせフォームに車種・年式・走行距離をご記入いただくか、来店時に査定いたします。
ローン・分割払いは可能ですか？
提携金融機関によるローン・分割払いのご相談が可能です。審査条件等は金融機関により異なります。詳細は購入相談時にご説明いたします。
アクセス・その他
アクセス方法を教えてください。
〒604-8006 京都府京都市中京区河原町通三条上ル手洗水町670-1 Motrixana Story Atelier 2F。京阪「三条」駅より徒歩8分、阪急「河原町」駅より徒歩10分。近隣にコインパーキングが複数ございます。
納車後のアフターサービスは？
納車後12ヶ月間、定期点検（1回）と走行相談を無償で提供しています。以降も「続編の執筆」として、メンテナンス相談・カスタム提案を継続的にサポートいたします。
遠方からの購入は可能ですか？
はい。全国対応の陸送手配が可能です。ただし、Motrixanaでは試乗「試読」を強く推奨しており、可能であれば京都での試乗をお願いしております。